Politique de Confidentialité

mythoriaqent - Protection et respect de vos données personnelles

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Collecte des Données Personnelles

mythoriaqent collecte vos données personnelles lors de votre inscription sur notre plateforme financière, de votre utilisation de nos services, ou de vos interactions avec notre équipe support. Ces informations incluent votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et données de navigation.

Nous collectons également des données techniques automatiquement : votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions, et préférences d'utilisation. Ces informations nous permettent d'améliorer continuellement notre plateforme et de vous proposer une expérience personnalisée.

Important : Nous ne collectons jamais vos données bancaires directement. Tous les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI-DSS qui garantissent la sécurité maximale de vos transactions.

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Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour créer et gérer votre compte utilisateur, vous donner accès à nos formations en finance, vous envoyer des communications relatives à nos services, et assurer le support technique nécessaire.

Nous utilisons également ces informations pour analyser l'utilisation de notre plateforme, développer de nouveaux contenus éducatifs adaptés aux besoins de notre communauté, et respecter nos obligations légales en matière de formation professionnelle continue.

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Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales : votre consentement explicite pour les communications marketing, l'exécution du contrat de formation que vous avez souscrit, et le respect de nos obligations légales en tant qu'organisme de formation.

Pour certaines données, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à améliorer nos services et à assurer la sécurité de notre plateforme, tout en respectant vos droits et libertés fondamentales.

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Vos Droits sur les Données

En tant que résident français, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

A
Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous, sous un format structuré et lisible.
B
Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via votre espace utilisateur ou en nous contactant.
C
Droit à l'effacement : Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression complète de vos données de nos systèmes.
D
Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format standard pour les transférer vers un autre service.
E
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des finalités de marketing direct ou basées sur notre intérêt légitime.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@mythoriaqent.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

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Partage et Transfert des Données

mythoriaqent ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement certaines informations avec nos prestataires techniques situés dans l'Union Européenne : hébergeurs web, services d'emailing, et outils d'analyse statistique.

Tous nos partenaires sont sélectionnés pour leur conformité RGPD et signent des accords de traitement qui garantissent le même niveau de protection que celui que nous appliquons. En cas de transfert hors UE, nous utilisons les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

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Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les comptes utilisateurs actifs, cette durée est de 3 ans après la dernière connexion. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.

Passé ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées pour nos statistiques internes. Vous pouvez demander une suppression anticipée en respectant la procédure décrite dans la section précédente.

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Sécurité et Protection

mythoriaqent met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions, stockage sécurisé sur des serveurs européens certifiés, accès restreint aux données par authentification forte, et sauvegardes chiffrées quotidiennes.

Notre équipe technique suit régulièrement des formations sur la cybersécurité et nous effectuons des audits de sécurité trimestriels. En cas d'incident affectant vos données, nous vous en informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures correctives nécessaires.

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Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies essentiels pour son fonctionnement (session utilisateur, préférences linguistiques), des cookies analytiques pour comprendre l'usage de notre plateforme (avec votre consentement), et des cookies de personnalisation pour adapter l'interface à vos préférences.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via le bandeau qui apparaît lors de votre première visite ou dans les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas l'accès aux fonctionnalités principales de notre plateforme.

Contact et Réclamations

Délégué à la Protection des Données
mythoriaqent
13 Rue de la Beauce, 78310 Maurepas, France
Email : info@mythoriaqent.com
Téléphone : +33466217784
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Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email et via une notification sur notre plateforme.

La version en vigueur est toujours accessible sur notre site avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Cette politique entre en vigueur immédiatement et remplace toute version antérieure.